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Junior Consultant Contact Center (m/w/d) 

Strategieberatung - Solutions - Konzepte IT-Architektur - Digitalisierung

Firmensitz: In Münzenberg
Arbeitsort: Ihr 
Homeoffice
Motivation: Die Zufriedenheit unserer Kunden


Sind Sie bereit, digitale Entwicklungen voranzutreiben, innovative Lösungen zu konzipieren und reizvolle Herausforderungen anzunehmen? Dann möchten wir, dass Sie Teil unseres Teams werden! Bei uns sorgen Sie dafür, dass hochmoderne Konzepte entwickelt werden und verbinden zukunftsweisende Technologie mit Lebensqualität.


 

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Ihr Wissen zahlt sich aus

Wir bringen Sie ins Machen! Als Junior-Berater unterstützen Sie uns in unserem daily business und bringen Ihr Wissen ein. Von unseren Teams lernen Sie dann alles, was darüber hinaus zum Job eines Beraters gehört. Mit einem erfahrenen Kollegen als Mentor und Ihrem Ziel fest vor Augen steht den nächsten Schritten Ihrer Karriere nichts mehr im Wege.

Sie unterstützen in einem breiten, abwechslungsreichen Aufgabenspektrum und begleiten Projekte von der ersten Idee bis zur Abnahme. Dafür erstellen Sie gemeinsam mit den Kollegen im Team Strategiepapiere, Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen und Handlungsempfehlungen. Die Erarbeitung von Fach- und Sicherheitskonzepten sowie Ausschreibungen runden Ihre Beratungsleistung ab.  

In der TMK begleiten wir gemeinsam die Projekte, bis keine Fragen mehr offen sind. So stehen wir unseren Kunden jederzeit lösungsorientiert zur Seite.

Das Ziel ist ein zufriedener Kunde, den Weg dorthin gestalten Sie mit!

 

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Ihre fachliche Ausrichtung

Wir freuen uns auf alle, die sich persönlich und fachlich entwickeln möchten und die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

  • Studium in den Bereichen Ingenieurwissenschaften / Informatik
  • oder Techniker (z.B. Kommunikations- oder Informationstechnik)
  • oder Ausbildung zum Fachinformatiker Fachrichtung Systemintegration
  • oder Ausbildung Daten- und Prozessanalyse / Digitale Vernetzung
  • Erste praktische Erfahrungen in der Planung oder Umsetzung von Contact Center Projekten
  • Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Sie müssen nicht alles wissen, aber sollten alles lernen wollen!

 

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Erfolg ist Teamarbeit

Sie können Teil eines Teams werden, das aus Profis besteht, die das breite Feld der modernen Kommunikationstechnologien überblicken.

Durch unsere offene Wissenskultur und einen erprobten Onboarding-Prozess gewinnen Sie schnell Sicherheit in unseren vielfältigen Themen, so dass Sie schon bald Verantwortung in unseren Teams übernehmen können.

 

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Gestalten Sie mit uns den digitalen Arbeitsalltag von morgen!

Die TMK besteht aus rund 70 individuellen Teamplayern und das schon seit 29 Jahren. Davon profitieren Unternehmen aller Größen und Branchen – vom Mittelstand bis zu international tätigen Konzernen sowie private und öffentliche Auftraggeber. In jedem unserer Projekte steckt unser ganzes Engagement mit dem Anspruch sehr gute Ergebnisse zu erzielen.

 

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Was uns ausmacht:

  • Inhabergeführtes, stetig wachsendes, mittelständisches Unternehmen
  • Sehr guter Ruf bei unseren Kunden
  • Focus Top Arbeitgeber Mittelstand / Kununu 100 % Weiterempfehlung
  • Auszeichnungen als frauen- und familienfreundliches Unternehmen
  • Gut aufgestellter Vertrieb, der inhaltlich interessante Kundenprojekte akquiriert
  • Wertschätzende Kommunikation und gegenseitige Unterstützung im Alltag
  • Kompetente Rückendeckung durch unser Backoffice und unseren IT-Support
  • Kurze Entscheidungswege und Offenheit für Ihre Themen
  • Persönliche Entwicklung durch Weiterbildungsangebote und Zertifizierungen
  • Eigenverantwortliche Terminplanung und geringer Reiseaufwand

 

 Was wir bieten:

 

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flexible Arbeitszeiten

 

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leistungsgerechte Bezahlung

 

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iPhone

 

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Bahncard

 

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Job-Rad

 

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hervorragende IT-Ausstattung

 

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Firmenwagen & Parkplatz

 

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Gesundheitsmanagement

 

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Krankenzusatzversicherung

 

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Team-Coaching

 

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Feiern und Events

 

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Homeoffice seit 15 Jahren

 


Wir freuen uns auf Ihre E-Mail, einen kurzen Anruf oder einen Terminvorschlag für ein Telefonat.

 

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Ihre Ansprechpartnerin

Frau Elke Mootz

Kontakt

TMK Thomas Mack Kommunikation GmbH
Neuer Weg 9
35516 Münzenberg

06004 91 48 575
bewerbung@tmk.de